Быстрый переход
-
Для дома
Набор готовых решений для домашнего комфорта, не прихотлив и прост в исспользовании.
-
Для офиса
Оптимальные решения для бизнеса. Системы управления офисом, складом и магазином.
-
Сопутствующие услуги
Задачи, решение которых необходимы при разработке сложных интеллектуальных комплексов.
Услуги (готовые решения)
Мы предлагаем комплексное обслуживание программной и аппаратной инфраструктуры. Для Вашего удобства мы готовы предложить два тарифныйх плана.
| Услуги | Базовый | Продвинутый |
| Поддержка ИТ-инфраструктуры: | ||
| Обеспечение бесперебойной работы локальной сети | V | V |
| Устранение неисправностей сети (без дополнительных монтажных работ) | V | V |
| Проектирование и монтаж телефонных, локально-вычислительных сетей и СКС | - | - |
| Настройка безопасного доступа в сеть Интернет | V | V |
| Поддержка функционирования активного коммутационного оборудования | V | V |
| Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники | V | V |
| Работы по модернизации компьютерной техники | - | V |
| Подключение и настройка новых рабочих мест (при последующем изменении тарифа) | - | V |
| Подключение и настройка оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ) | V | V |
| Ремонт и обслуживание оргтехники, заправка картриджей* | V | V |
| Ремонт и обслуживание источников бесперебойного питания** | V | V |
| Администрирование IP-телефонии | V | V |
| Администрирование телефонной сети и АТС | V | V |
| Технический учет компьютерной техники | V | V |
| Учет программного обеспечения | - | V |
| Проведение профилактических работ по обслуживанию аппаратного обеспечения | V | V |
| Администрирование удаленных почтовых служб | V | V |
| Администрирование хостинг-площадок | - | V |
| Администрирование Интернет-сайтов | - | - |
| Обслуживание корпоративных смартфонов, коммуникаторов, iPad | V | V |
| Доставка в ремонт / из ремонта оборудования | - | V |
| Поддержка бизнес-приложений: | ||
| Администрирование операционных систем и прикладного программного обеспечения | V | V |
| Удаленное администрирование серверов | V | V |
| Установка текущих обновлений ПО | V | V |
| Администрирование сервера Active Directory: создание, изменение учетных записей | V | V |
| Администрирование корпоративной антивирусной защиты | V | V |
| Настройка системы резервного копирования на рабочих станциях | по запросу | по запросу |
| Настройка системы резервного копирования на серверах | по запросу | по запросу |
| Администрирование специализированных бухгалтерских программ: 1С, Клиент-банки, Такском | - | - |
| Программирование продуктов 1С | - | - |
| Администрирование терминальных/виртуальных серверов | V | V |
| Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам | V | V |
| Администрирование почтовых серверов, учетных записей электронной почты | V | V |
| Администрирование криптографических утилит | - | V |
| Администрирование антиспам защиты | - | V |
| Разработка политик информационной безопасности | - | по запросу |
| Внедрение новых сервисов / серверных приложений | - | V |
| Видеонаблюдение: | ||
| ? | ? | ? |
| Поддержка пользователей: | ||
| Плановые выезды в месяц | 5 в месяц | 2 раза в неделю |
| Срочные выезды | 10 в месяц | 15 в месяц |
| Удаленная реакция на сбои | 30 минут | 15 минут |
| Регламентированные профилактические работы | 1 раз в год | 2 раза в год |
| Персональный менеджер по работе с Вашей организацией | V | V |
| Выработка рекомендаций по оптимизации работы | по запросу | по запросу |
| Консультирование в области информационных технологий | по запросу | по запросу |
| Подбор компьютерного оборудования, оргтехники, расходных материалов, а также лицензионного ПО | V | V |
| Доставка купленного оборудования, ручная кладь (до 3 кг) / машина | 200/500 | бесплатно/400 |
| Доставка в ремонт / из ремонта оборудования | 200/500 | бесплатно/400 |
| Работа с контрагентами в сфере ИТ | - | V |
| * - Стоимость запчастей и картриджей оплачиваются отдельно |
| ** - Стоимость запчастей и аккумуляторов оплачиваются отдельно |