Быстрый переход
-
Для дома
Набор готовых решений для домашнего комфорта, не прихотлив и прост в исспользовании.
-
Для офиса
Оптимальные решения для бизнеса. Системы управления офисом, складом и магазином.
-
Сопутствующие услуги
Задачи, решение которых необходимы при разработке сложных интеллектуальных комплексов.
Услуги (готовые решения)
Мы предлагаем комплексное обслуживание программной и аппаратной инфраструктуры. Для Вашего удобства мы готовы предложить два тарифныйх плана.
Услуги | Базовый | Продвинутый |
Поддержка ИТ-инфраструктуры: | ||
Обеспечение бесперебойной работы локальной сети | V | V |
Устранение неисправностей сети (без дополнительных монтажных работ) | V | V |
Проектирование и монтаж телефонных, локально-вычислительных сетей и СКС | - | - |
Настройка безопасного доступа в сеть Интернет | V | V |
Поддержка функционирования активного коммутационного оборудования | V | V |
Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники | V | V |
Работы по модернизации компьютерной техники | - | V |
Подключение и настройка новых рабочих мест (при последующем изменении тарифа) | - | V |
Подключение и настройка оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ) | V | V |
Ремонт и обслуживание оргтехники, заправка картриджей* | V | V |
Ремонт и обслуживание источников бесперебойного питания** | V | V |
Администрирование IP-телефонии | V | V |
Администрирование телефонной сети и АТС | V | V |
Технический учет компьютерной техники | V | V |
Учет программного обеспечения | - | V |
Проведение профилактических работ по обслуживанию аппаратного обеспечения | V | V |
Администрирование удаленных почтовых служб | V | V |
Администрирование хостинг-площадок | - | V |
Администрирование Интернет-сайтов | - | - |
Обслуживание корпоративных смартфонов, коммуникаторов, iPad | V | V |
Доставка в ремонт / из ремонта оборудования | - | V |
Поддержка бизнес-приложений: | ||
Администрирование операционных систем и прикладного программного обеспечения | V | V |
Удаленное администрирование серверов | V | V |
Установка текущих обновлений ПО | V | V |
Администрирование сервера Active Directory: создание, изменение учетных записей | V | V |
Администрирование корпоративной антивирусной защиты | V | V |
Настройка системы резервного копирования на рабочих станциях | по запросу | по запросу |
Настройка системы резервного копирования на серверах | по запросу | по запросу |
Администрирование специализированных бухгалтерских программ: 1С, Клиент-банки, Такском | - | - |
Программирование продуктов 1С | - | - |
Администрирование терминальных/виртуальных серверов | V | V |
Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам | V | V |
Администрирование почтовых серверов, учетных записей электронной почты | V | V |
Администрирование криптографических утилит | - | V |
Администрирование антиспам защиты | - | V |
Разработка политик информационной безопасности | - | по запросу |
Внедрение новых сервисов / серверных приложений | - | V |
Видеонаблюдение: | ||
? | ? | ? |
Поддержка пользователей: | ||
Плановые выезды в месяц | 5 в месяц | 2 раза в неделю |
Срочные выезды | 10 в месяц | 15 в месяц |
Удаленная реакция на сбои | 30 минут | 15 минут |
Регламентированные профилактические работы | 1 раз в год | 2 раза в год |
Персональный менеджер по работе с Вашей организацией | V | V |
Выработка рекомендаций по оптимизации работы | по запросу | по запросу |
Консультирование в области информационных технологий | по запросу | по запросу |
Подбор компьютерного оборудования, оргтехники, расходных материалов, а также лицензионного ПО | V | V |
Доставка купленного оборудования, ручная кладь (до 3 кг) / машина | 200/500 | бесплатно/400 |
Доставка в ремонт / из ремонта оборудования | 200/500 | бесплатно/400 |
Работа с контрагентами в сфере ИТ | - | V |
* - Стоимость запчастей и картриджей оплачиваются отдельно |
** - Стоимость запчастей и аккумуляторов оплачиваются отдельно |